Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Fontanería Vigo, Rúa do Areal 12, 36201 Vigo. Correo de contacto: hola@fontaneroenvigo.es. Teléfono: 986 000 000.

Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto facilitados en el formulario de presupuesto (nombre, teléfono, dirección del servicio), la descripción de la incidencia y, cuando se realiza un trabajo, fotografías o vídeos de la instalación y la firma de conformidad del cliente.

Finalidad y base legal

• Atender tu solicitud de presupuesto y prestar el servicio contratado — ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Documentar el estado de la instalación antes y después del trabajo para control de calidad y garantía — interés legítimo y, cuando procede, tu consentimiento.
• Uso de imágenes con fines comerciales o promocionales — únicamente si prestas consentimiento expreso y específico, que puedes retirar en cualquier momento.
• Obligaciones fiscales y contables — cumplimiento de una obligación legal.

Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras exista relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción. Las fotografías y vídeos de los trabajos se eliminan automáticamente a los 21 meses, salvo que exista una reclamación abierta o nos hayas dado consentimiento para su uso comercial.

Destinatarios

Los datos necesarios se comunican al colaborador autónomo asignado al trabajo, que accede únicamente a los servicios que tiene asignados. También se emplean proveedores tecnológicos de alojamiento y base de datos que actúan como encargados del tratamiento. No se realizan cesiones a terceros con fines publicitarios.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@fontaneroenvigo.es, indicando el derecho que ejercitas. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).